工作职责：
1. 协助各项维修服务工作的审查、鉴定、技术指导。
2. 组织实施三包旧件的回收、鉴定、统计、发运、跟踪等工作。
3. 协助客户服务工作的实施，负责对各项售后服务政策的解释和宣传，提供服务技术咨询，排解服务中的用户纠纷。
4. 负责收集、分析、反馈客户的产品质量信息。
5. 协助实施服务培训、技术支持等，确保服务政策的落实，不断提高服务质量和服务效率，并建立完善的培训档案。
6. 负责对工厂的技术质量沟通，组织实施技术质量整改。
7. 协助开展采购配件的技术检验验收工作。

招聘要求及条件：
1. 25岁以上，诚实稳重；
2. 机械或相近专业中专以上学历；
3. 表达能力强，文字功底较好；
4. 持C或以上驾照；
5. 5年以上工作经验；
6. 有工程机械维修行业经验者优先。

企业简介：

广东强兴实业有限公司（简称公司）成立于1995年，总部位于惠州市马安镇324国道旁，是一家专业从事工程机械销售、售后服务、零配件供应、客户信息管理及增值、教育培训、二手置换以及工程机械租赁等项目的综合型工程机械服务企业。公司主要销售挖掘机、装载机、破碎器等工程机械产品及附属器具，设有完善的工程机械展览场以及综合服务中心，占地面积12000多平方米。公司是中国工程机械协会的会员单位、惠州经济学院、惠....>>详情